Искусственный интеллект нагрел Сбербанк

Герман Греф во время своего выступления на «Уроке цифры» в частной школе в Москве, рассказал, что в результате ошибок искусственного интеллекта возглавляемый им Сбербанк потерял миллиарды рублей, сообщает РБК.

Отвечая на вопрос о рисках внедрения новой технологии Герман Греф отметил, что «искусственный интеллект, как правило, принимает решение в больших системах. Маленькая ошибка, закравшаяся в алгоритм, может приводить к очень большим последствиям».

«В нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что машина совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды рублей», — добавил он.

При этом руководитель Сбербанка отметил, что все выявленные ошибки устраняются и работа искусственного интеллекта совершенствуется: «мы учились [на каждой ошибке], вставляли всевозможные фильтры, чтобы калибровать, верифицировать или валидировать систему искусственного интеллекта».

Пресс-служба Сбербанка уточнила, что «речь идет не о прямых убытках, а скорее о недополученной прибыли» и что банк постоянно работает над улучшением интеграции процессов искусственного интеллекта в свои системы.

Агентство СЗК